+38 (044) 503-78-88
+38 (067) 325-05-85 
vv@tim-corp.com.ua
Решения

Система связи отеля на основе NEC UNIVERGE SV8000

Компания Эн Ти Телеком (NT-Telecom, Ltd), авторизованный дилер NEC в Украине, предлагает рассмотреть коммуникационные сервера линейки NEC UNIVERGE SV8100/8300 для задач построения системы связи Отеля.

Корпорация NEC постоянно развивает новые возможности для того, чтобы каждый отель мог создать наиболее подходящую для его бизнес-модели, систему связи.

Коммуникационный сервер NEC UNIVERGE SV8100

Обеспечит создание системы связи небольшой гостиницы. Гостиничные функции устанавливаются с помощью системного терминала администратора гостиницы.

Коммуникационный сервер NEC UNIVERGE SV8300

Система связи для отеля класса 3-5 звезд. Ёмкость: до 1500 абонентов, до 512 соединений. Интеграция с отельными системами управления PMS. Большой спектр возможностей для построения современной системы связи отеля с самыми высокими требованиями и сложными задачами для обслуживания гостей на самом высоком уровне.

Эффективность и прибыль

Для каждого отеля важен уровень обслуживания клиентов и эффективность продаж услуг отеля. Подход к увеличению продаж и оптимизации работы персонала в каждом отеле может быть разный. Например, в некоторых отелях высокие эксплуатационные расходы могут сочетаться с высоким доходом на номер REVPAR (Revenue Per Available Room), некоторые отели могут предоставлять меньше услуг для развлечения, но обеспечивают самый лучший отдых и сон для людей, которые много путишествуют ('international road warrior'). Гибкая и функциональная система связи на основе NEC UNIVERGE SV8300 позволит наращивать возможности для повышения дохода.

Таблица 1.

Возможность построения распределённой системы связи обеспечивает создание системы связи для большого отельного комплекса, который включает ряд объектов. Для каждого объекта обслуживания может быть реализован свой алгоритм работы и при этом вся система связи будет иметь единый номерной план, сервисные функции, биллинг, управдение и мониторинг. Такая система связи может быть корпоративной системой связи и передачи данных и объединять различные объекты под управлением одной компании на территории страны.

 

Рис.1 Распределенная система связи для объектов отельного бизнеса и услуг для отдыха

Благодаря целому комплексу разработок, выполненных корпорацией NEC, коммуникационные сервера серии SV8000 идеально подходят для предприятий гостиничной индустрии. Сервера SV8000 широко и эффективно используются в гостиницах, домах отдыха, клиниках, госпиталях и других учреждениях и предприятиях, связанных с размещением клиентов

Используя SV8000, даже небольшие гостиницы получают полный спектр современных сервисных телефонных функций, присущих первоклассным отелям высшей категории. SV8000 способны эффективно обслуживать объекты с числом абонентов от нескольких десятков до нескольких тысяч.

Дополнительные решения IP DECT, подключение териминалов SIP WiFi, использование терминалов с поддержкой приложений на основе XML, интеграция с системами противопожарной безопасности, управления зданием, контроля местоположения обеспечивают наивысшую скорость реагирования в критических ситуациях и позволяют организовать обслуживание гостей отеля на самом высоком уровне.

 

 

 

Клиенты NEC в мире

Нигде так не заметно доминирование NEC как в решениях для вертикальных рынков. В ключевых вертикальных направлениях, таких как Здравоохранение, Правительства, Образование и Гостиничный бизнес, NEC предлагает лучшие решения для предприятии и компаний.

Компания NEC достигла 40 % доли рынка систем связи для отелей в Лас-Вегасе.

В Японии, NEC завершила первую промышленную отельную всеобъемлющую систему IP-телефонии, которая включает в себя централизованную систему безопасности, проводной и беспроводной высокоскоростной доступ в Интернет, и передовые мультимедийные развлечения. Список международн

 

ых пользователей включает Mandarin Oriental. Не только гостиницы, но и круизные суда включают полностью интегрированные системы связи для гостеприимства с использованием оптимизации обслуживания гостей с помощью беспроводного мобильного решения IP.

 

 

Комплексное решение для Отеля

NEC UNIVERGE SV8300\8500- Коммутационная система.

  • NEC BusinessMobility IP DECT- Система микросотовой связи. Единый комплекс с коммутационными серверами NEC UNIVERGE SV8300\8500. Кроме голосовых функций обеспечивает прием\передачу сообщений.
  • Messenger Server- сервер обработки данных систем пожарной и охранной сигнализаций, а также систем управления зданием. Обеспечивает рассылку сообщений на мобильные терминалы персонала. "Пожар в номере 404".
  • Business ConneCT- Аппаратно программный комплекс, унифицированные коммуникации на рабочих местах сотрудников отеля. Предоставляет статусы абонентов, функции профессионального Call/Contact Center, обеспечивает максимально удобное и эффективное взаимодействие между сотрудниками офиса и клиентами отеля.
  • PMS- система управления гостиничным хозяйством и автоматизации работы персонала отеля.
  • Биллинговая система- тарификация всех телекоммуникационных услуг и передача данных в PMS.

Сервис отеля максимально доступен! IP терминал DT-750, XML, Touch Screen

Терминал DT-750 обеспечивает наиболее простой и удобный доступ к сервисам и службам отеля. Является витриной услуг отеля и точкой продаж. Интеграция различных веб приложений позволяет отелю получать дополнительный доход при заказе клиентом такси, авиа билетов и других услуг у внешних операторов.

 

 

 

 

 

 

 

Интеграция с PMS

NEC имеет четкое видение в сфере решений для гостиничного бизнеса и стремится к реализации этого видения год от года. Именно поэтому NEC вкладывает значительные средства в создание и поддержание партнерских отношений с ведущими поставщиками технологий для отелей. NEC является аккредитованным членом ассоциации HTNG и имеет прямой доступ ко всем сертифицированным технологиям и лучшим в своем классе методам, разработанным рабочими группами членов ассоциации HTNG. Это помогает гарантировать, что ваша система связи от NEC является клиент-ориентированной, моделируется вокруг вашего персонала и потребностей гостей, и полностью соответствует технологиям следующего поколения.

Системы связи NEC адаптированы и сертифицированы для совместной работы со всеми ведущими мировыми системами управления отельным бизнесом

NEC UNIVERGE SV8300 позволяет настраивать гостиничные функции через интерфейс систем Административно-Хозяйственного Управления ( PMS ). Наиболее важные гостиничные функции:

  • Автоматический будильник
  • Регистрация/Расчет проживающих
  • Не беспокоить
  • Индикация оставленного сообщения
  • Расчет за использование мини-баром
  • Статус комнаты
  • И многое другое

Практическая реализация в Украине: Интеграция NEC SV8300 и системы PMS Micros Fidelio
 

 

Биллинговая система

Центр исследований и разработки R&D  на протяжении 8-ми лет разрабатывает и внедряет системы биллинга для различных компланий и предприятий.

Для гостиничного биллинга мы предлагаем продукт WideCoup Billing 3.2. - конвергентную биллинговую систему для учёта, тарификации и выставления счетов за услуги связи.

Продукт успешно интегрирован с коммутационными системами самых разных производителей и отельными PMS системами.

NT-Telecom предоставляет:

  • 30% скидку на систему биллинга и работы в случае приобретения с коммутационным сервером NEC
  • Гарантийное и сервисное обслуживание
  • Обновление кодов и тарифных планов
  • Разработку индивидуальных форм и отчётов
Вернуться к списку решений
Заявки
Наши вендоры
все вендоры